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ATENDIMENTO MUNICIPAL

Por força do Estado de Emergência e dever de recolhimento obrigatório, ao atendimento será assegurado nos seguintes termos:

  • 1 – ATENDIMENTO GERAL COM FIM MERAMENTE INFORMATIVO

    O atendimento é prestado exclusivamente por via eletrónica e telefónica. Fale connosco através dos seguintes canais:

    - Telefones: 244839500 e 244243864

    - E-mail: cmleiria@cm-leiria.pt

    - GIP - Gabinete de Inserção Profissional: Telefone e whatsapp: 969 105 430; e-mail: gip@cm-leiria.pt

    - Serviço Municipal de Metrologia: Telefone: 244 839 685; e-mail: metrologia@cm-leiria.pt

    - Espaço Empresa: Telefone e whatsapp: 969 321 893; e-mail: gae@cm-leiria.pt

     

    O serviço de atendimento telefónico está disponível de Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 17h30.

  • 2 – ATENDIMENTO PRESENCIAL AO PÚBLICO OU POR VIDEO CONFERÊNCIA

    O atendimento presencial assume carácter excepcional, sendo efetuado apenas em situações em que não haja alternativa e por marcação prévia.

    Para maior comodidade e segurança, poderá optar pelo atendimento por videoconferência.

    Faça o seu agendamento através dos seguintes canais:

    - ATENDIMENTO MUNICIPAL (BUA edifício sede, BUA Loja do Cidadão (*), GIP, Espaço Empresa, Serviço Metrologia, Serviço de Proteção Civil, entre outros): Clique aqui para acesso ao formulário.

    [(*) Nota: Os atendimentos presenciais na Loja de Cidadão dizem respeito apenas ao atendimento geral e à entrega ou levantamento de documentos na área do urbanismo.]


    - LOJA DE CIDADÃO (Espaço Cidadão): Clique aqui para acesso à página.

    REGRAS DE SEGURANÇA
    Atendendo à situação de saúde pública e às medidas de prevenção no âmbito do COVID-19, o atendimento presencial deverá obedecer às seguintes regras:
    - Pagamento com recurso exclusivo a meios eletrónicos
    - Obrigatoriedade do uso de máscara
    - Respeito pelo distanciamento físico
    - Desinfeção das mãos à entrada, existindo doseador(es) para o efeito
    - Adoção das medidas de etiqueta respiratória

  • 3 – ATENDIMENTO URBANISMO

    Submissão e consulta de processos

    Após registo de utilizador na nossa plataforma, todos os procedimentos relacionados com o Urbanismo passam a ser efetuados, exclusivamente, por via dos serviços online.

    Já pode consultar e acompanhar o estado do seu processo. Esta melhoria será visível em todos os processos desde que o mesmo sofra movimentações a partir do dia 27, e, até existir essa movimentação, o munícipe visualizará, na consulta online, a indicação de que se encontra em tramitação.

    URB

    Clique aqui

     

    Em caso de dúvidas:
    - Contacte os nossos serviços através dos seguintes canais:
    - Telefone: 244839500
    - Pedido de referências multibanco por whatsApp: 966996878

  • 4 – PAGAMENTOS

    O pagamento deverá ser efectuado por entidade e referência Multibanco, desse modo será garantida uma maior eficácia contribuindo para uma maior celeridade dos serviços.

    Em situações de excepção a referência MB não será gerada automaticamente, nesse caso, deverá solicitá-la mediante envio de e-mail para cmleiria@cm-leiria.pt ou por WhatsApp (966996878), com a indicação do assunto “envio de referência multibanco” e indicação do respectivo processo.

    Se optar pela transferência bancária, identifique-a com o n.º de processo e envie o comprovativo por e-mail, sob pena do processo não ter o devido andamento.

  • 5 – PAGAMENTO CONTRAORDENAÇÕES RODOVIÁRIAS

    Local

    Condições

    Horário

    Balcão Único de Atendimento (BUA) da Câmara Municipal de Leiria, Largo da República, 2414-066 Leiria - entrada pela Rua Dr. João Soares, Leiria

    Atendimento presencial por marcação prévia

    Das 09:00h às 16:00h

    Loja do Cidadão | Balcão do BUA

     

    Atendimento presencial por marcação prévia, a partir de 29 de março

    Das 09:00h às 16:00h

    Polícia de Segurança Pública, Largo de São Pedro 7, 2400-137 Leiria

    Atendimento presencial, pagamento em numerário

    Das 09:00h às 12:30h

    Das 14:00h às 16:30h

    Por transferência bancária para o IBAN indicado na notificação para pagamento

    Remeter o comprovativo de transferência bancária para o email: cmleiria@cm-leiria.pt, acompanhado de:

    - N.º do auto por contraordenação;

    - N.º de Entidade Autuante;

    - N.º de contribuinte;

    - Nome do arguido;

    - Morada completa.

     

     

    De momento, por questões técnicas, alheias ao Município de Leiria, ainda não é possível efetuar pagamentos por Multibanco.

Câmara Municipal de Leiria
Largo da República, 2414-006 Leiria
T 244 839 500
E cmleiria@cm-leiria.pt

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