Teleassistência já está disponível em Leiria
Raul Castro, Presidente da Câmara Municipal de Leiria, presidiu ontem, dia 26 de fevereiro, à sessão de apresentação do serviço de Teleassistência no Município de Leiria, que permite o acesso a um serviço telefónico de apoio, concebido para dar uma resposta personalizada e imediata em qualquer situação de urgência ou solidão.
O autarca realçou a entrada em funcionamento deste serviço, em articulação com a Cruz Vermelha Portuguesa, que "permitirá às pessoas mais idosas um apoio relevante e uma segurança adicional no seu dia-a-dia".
Luís Névoa, Diretor Geral da Cruz Vermelha Portuguesa, destacou a importância deste serviço para "prestar assistência a pessoas idosas em situação de isolamento, mantendo-as em casa, em segurança e no seio da sua comunidade". Aproveitou a ocasião para enaltecer a qualidade do call center, composto por profissionais com experiência no domínio social.
A Teleassistência destina-se preferencialmente a pessoas que se encontram em situação de dependência, por idade avançada, solidão, isolamento geográfico e social, convalescença e incapacidade. Disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, funciona através de um equipamento fixo ou móvel.
Este serviço é acionado através de um equipamento de emergência, aliado a um telefone de alta voz, que permite aos beneficiários falar, serem localizados por uma central de assistência, que faz a avaliação imediata de situação detetada e dá a resposta mais adequada.
De acordo com o regulamento para prestação do serviço de Teleassistência do Município de Leiria, este serviço será gratuito para os munícipes que reúnam as seguintes condições cumulativamente: idade igual ou superior a 65 anos; residência em situação de isolamento permanente ou temporário e o rendimento per capita do agregado familiar seja inferior ao Rendimento Mínimo Garantido, em vigor. Podem ainda beneficiar do acesso a este serviço gratuitamente, os munícipes portadores de um grau igual ou superior a 60% de incapacidade.
Lurdes Machado, Vereadora da Ação Social, referiu que "em finais de 2011, efetuou-se um levantamento junto das IPSS do Concelho que prestam Serviço de Apoio Domiciliário, obtendo nessa data um número previsível de cerca de 270 potenciais candidatos a este serviço".
Os interessados poderão obter mais informações através da Divisão de Assuntos Sociais da Câmara Municipal de Leiria, através do telefone 244 839 684/646 ou do email accao.social@cm-leiria.pt.