Livro de Reclamações Eletrónico

A Entidade Reguladora dos Serviços de Água e Resíduos criou o Livro de Reclamações Eletrónico em que é possível permite ao utilizador de serviços relativos a abastecimento público de água, saneamento de águas residuais e resíduos sólidos urbanos apresentar, por via eletrónica, reclamações junto dos prestadores de serviços e submeter pedidos de informação junto das entidades reguladoras de serviços.

Esta plataforma pode ser acedida em www.livroreclamacoes.pt