Loja de Cidadão de Leiria apresenta nova imagem para um atendimento mais simples e acessível
A Loja de Cidadão de Leiria apresenta, a partir de hoje, a nova identidade visual da rede nacional de Lojas de Cidadão, assente no conceito "Serviços Públicos ligados a si".
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A renovação da imagem e da sinalética, no interior e no exterior do edifício, facilita a orientação dos cidadãos, reforça a acessibilidade e melhora a experiência de atendimento. A intervenção, financiada pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), foi realizada de acordo com as normas definidas para toda a rede nacional, sem qualquer interrupção do funcionamento dos serviços.
A nova imagem responde à evolução das necessidades dos cidadãos, facilitando a identificação dos diferentes serviços e tornando mais simples a utilização da Loja de Cidadão. Integrada numa identidade comum a toda a rede nacional, contribui para uma experiência de utilização mais intuitiva, harmonizada e inclusiva.
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A modernização da Loja de Cidadão de Leiria prossegue com o reforço da oferta de serviços. Em breve, será disponibilizado atendimento da E-Redes, alargando o conjunto de entidades presentes. Paralelamente, aguarda-se a autorização da Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE, IP) para dar continuidade às diligências com vista à instalação de um posto de atendimento do Exército Português.
A intervenção integra a estratégia nacional de reformulação do atendimento público, que visa tornar as Lojas de Cidadão mais próximas, inclusivas e ajustadas às novas necessidades dos cidadãos. Esta renovação traduz esse compromisso através de uma imagem coerente em toda a rede, de uma sinalética mais intuitiva e de espaços concebidos para proporcionar um atendimento mais simples, acessível e orientado para os cidadãos.
